Turizm ve Otelcilik Terimi Olarak Occupancy Rate, İşgal/Doluluk oranı. Bir otelde veya otel grubunda satılan gecelemelerin, satışa arz edilen toplama oranı yüzde cinsinden ifade edilir.
No Show Ücreti Nedir?
Rezervasyonu yapılan hizmetin kullanılmaması durumunda ödenen ücret.
Otel Nedir?
Yapısı, donanımı, konforu, müşteriye sunduğu hizmetin kalitesi gibi elemanlarıyla, uygar bir insanın arzu ettiği nitelikte, geçici konaklama, yeme-içme ve eğlence gereksinimlerini bir ücret karşılığında sağlayan konaklama tesisi.
No Show Ücreti Nedir?
Rezervasyonu yapılan hizmetin kullanılmaması durumunda ödenen ücret.
Otelcilik Fonksiyon Oranı Nedir?
Bir ülke veya yörenin turistik otellerinin sunabileceği toplam yatak kapasitesi ile o ülke veya yörenin toplam nüfusu arasındaki ilişkiyi ifade eder ve Tf(H) şeklinde ifade edilir.
Tf (H) = N1x100/ P
Nl ülke veya yöredeki tuirtik otellerin toplam yatak sayısının
P : O ülke veya yörenin toplam yerli nüfusunu gösterir.
Otel Nedir?
Yapısı, donanımı, konforu, müşteriye sunduğu hizmetin kalitesi gibi elemanlarıyla, uygar bir insanın arzu ettiği nitelikte, geçici konaklama, yeme-içme ve eğlence gereksinimlerini bir ücret karşılığında sağlayan konaklama tesisi.
Otel Rezervasyon Tipleri Nedir?
1) Garanti rezervasyon: Otel müşterinin rezervasyonuna göre gelmesi beklenen gün ve saatten itibaren 24 saat süre ile başka bir deyişle o günkü çıkış saatine kadar tutmayı taahhüt eder. Diğer taraftan müşteri kullanmaması halinde oda kira bedelini ödemeyi taahhüt eder.
– Kredi kartı aracılığıyla verilen kredi
– Önceden ödeme
– Seyahat acentası aracılığıyla garanti
– Şirket garantisi
2) Garantisiz rezervasyon: Otel gün içinde belirlerdiği bir saate kadar tüm rezervasyonları tutar. O saatten itibaren talep olması halinde rezervasyonları satar. Müşteri rezervasyonda belirtilen saatten sonra gelirse ve tesiste yer varsa kendisine yer sağlanabilir.
3) Teyitli rezervasyon: Müşteri ile otel işletmesi arasında oda fiyatları, konaklama tipi, müşteri adeti, otele geliş tarihi ve saati üzerinde yazılı olarak mutabakata varılır. Teyitli rezervasyon garantili ve garantisiz rezervasyon şeklinde gerçekleşebilir.
Otel Çamaşırhanesi Nedir?
Konaklama tesislerinde otel çamaşırlarının yıkandığı bölüm.
Otelcilik Fonksiyon Oranı Nedir?
Bir ülke veya yörenin turistik otellerinin sunabileceği toplam yatak kapasitesi ile o ülke veya yörenin toplam nüfusu arasındaki ilişkiyi ifade eder ve Tf(H) şeklinde ifade edilir.
Tf (H) = N1x100/ P
Nl ülke veya yöredeki tuirtik otellerin toplam yatak sayısının
P : O ülke veya yörenin toplam yerli nüfusunu gösterir.
Otelci Nedir?
Konuk kabul eden, ya da bir konaklama tesisi işleten kimse.